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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20191215 【字体:

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  20191215 ,>>【xjgov.122.com】>>,福田区消委会接到消费者投诉后,多次联系商家,商家态度强硬,明确表示不予退款,拒绝调解。

   投诉对象:深圳市光明区初心美容美体中心投诉来源:光明区消费者委员会消费者要求:退还会员卡剩余费用投诉内容:(以下为投诉人诉称)消费者王女士投诉称,其为深圳市光明区初心美容美体中心会员,现商家因经营不善于2019年9月底关门停业,未退还会员卡剩余费用。经查,商家注册经营地址为深圳市龙华区龙华街道龙园社区人民路宾馆花园18栋信盈广场A栋7层。

 

  此次活由深圳市民族管弦乐学会主办,并获深圳市宣传文化事业发展专项基金资助。投诉对象:深圳市韦博文化传播有限公司(深圳市韦博英语培训中心)投诉来源:深圳市消费者委员会消费者要求:退款投诉内容:(以下为投诉人诉称)多名消费者诉称,其向商家购买英语培训服务,商家为消费者提供贷款服务缴纳学费,但商家提供的教学服务与宣传内容不符,后续关门停业,消费者要求退还剩余培训费用,遭到商家拒绝。

 

  <<|xjgov.122.com|>>诉求:退款。

   三、留存凭证,及时维权。投诉对象:深圳市龙华区潮尚瑜伽培训馆投诉来源:深圳市消费者委员会消费者要求:退款投诉内容:(以下为投诉人诉称)多名消费者诉称,其在商家处购买瑜伽培训服务并缴纳费用,商家并未提前通知便关门停业,消费者无法与商家取得联系,退费无门。

 

   市消委会与商家取得联系,商家承认消费者所述事实并提交书面情况说明,现已与南山一壁球馆初步达成接收会员意向,由于公司已进入财产清算,退费事宜需等候结果再做安排。经查,商家注册经营地址为深圳市南山区粤海街道滨海大道3001深圳湾体育中心B102号,其法定代表人同时为深圳中贵投资合伙企业(有限合伙)、深圳市曦和国际投资有限公司、深圳市曦和国际教育有限公司的股东。

 

   市消委会与商家取得联系,商家承认消费者所述事实并提交书面情况说明,现已与南山一壁球馆初步达成接收会员意向,由于公司已进入财产清算,退费事宜需等候结果再做安排。针对以上问题,深圳市消费者委员会与福田区消费者委员会联合向中国北京同仁堂(集团)有限责任公司(以下简称“北京同仁堂集团”)进行调查核实。

 

   市消委会与商家取得联系,商家承认消费者所述事实并提交书面情况说明,现已与南山一壁球馆初步达成接收会员意向,由于公司已进入财产清算,退费事宜需等候结果再做安排。光明区消委会于10月17日到商家营业执照注册地了解情况,发现商家已停止营业。

 

  (环彦博 20191215 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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